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Início » Norma ISO/IEC 27001: o que é, funções e sua importância

Norma ISO/IEC 27001: o que é, funções e sua importância

  • maio 29, 2025
  • Artigo
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Sumário

Em um mundo amplamente e totalmente conectado a nível global, a Segurança da Informação tornou-se um item básico e essencial para qualquer indivíduo e instituição.

As infraestruturas da web, como sites, aplicativos e plataformas, devem contar com camadas profundas e seguras de proteção aos dados, segundo diretrizes nacionais estabelecidas por lei e normas globais de adequação aos sistemas.

Dentre essas leis e normas, podemos citar a LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados, e, claro, a ISO 27001, publicada em 2005 a nível mundial e implementada posteriormente.

Para entender melhor as especificações necessárias e proteger os dados do seu negócio, selecionamos todas as informações que você precisa saber logo abaixo. Venha com a gente!

O que é a Norma ISO 27001?

A Norma ISO/IEC 27001 é um padrão de Sistema de Gestão da Segurança da Informação (SGSI) estabelecido pela International Organization for Standardization (ISO) e pela International Electrotechnical Commission (IEC).

Quem regula, gerencia e verifica as normas ISO no Brasil é a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).

A primeira versão da ISO/IEC 27001 surgiu em 2005, mas em 1995 foi publicada a British Standard 7799 (BS 7799), revisada em 1998 e adotada pela ISO como ISO/IEC 17799, “Tecnologia da Informação – Código de prática para gerenciamento de segurança da informação” apenas em 2000. 


Com a revisão da BS 7799-2 “Sistemas de Gerenciamento de Segurança da Informação – Especificação com orientação para uso”. Tendo seu foco em implementar um SGSI, em novembro de 2005 a ISO adotou como ISO/IEC 27001.

Já a ISO/IEC 17799, “Tecnologia da Informação – Código de prática para gerenciamento de segurança da informação”, foi incorporada na série de padrões ISO 27000 apenas em julho de 2007, como ISO/IEC 27002. 

A última versão ISO/IEC 27001 foi revisada e publicada em novembro de 2022, passando por uma reestruturação, inclusive em seu Anexo A, que agora é dividido em categorias: Controles Organizacionais, controles de pessoas, controles físicos e controles tecnológicos.

Qual o objetivo e importância da ISO 27001?

A ISO/IEC 27001 tem como objetivo prover requisitos para estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um sistema de gestão de segurança da informação. 

Com a implantação da Norma ISO/IEC 27001, as instituições preservam a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação pela aplicação de um processo de gestão de riscos, e passam confiança e credibilidade às partes interessadas que os riscos são devidamente gerenciados e tratados.

Uma empresa que segue os padrões estabelecidos pela ISO/IEC 27001 e obtém a certificação ISO reforça ao mercado nacional e internacional, bem como a potenciais clientes, seu compromisso com a Segurança da Informação.

Para quem é a ISO 27001?

A ISO/IEC 27001 é para toda e qualquer organização que tem como objetivo construir, firmar e manter um compromisso com a Segurança da Informação, implementando assim um Sistema de Gestão de Segurança da Informação. imagem responsável e confiável perante o mercado a nível global.

Ao contrário do que se pode imaginar, a ISO/IEC 27001 não é voltada apenas para grandes negócios, mas também para empresas de pequeno e médio portes, assim como para empresas de diversos segmentos.

Por que a ISO 27001 vem sendo exigida por empresas?

A LGPD, legislação atual vigente em território nacional, estabelece padrões para práticas no tratamento de informações, prevendo expressivas multas em caso de não cumprimento de suas diretrizes, impactando a parte financeira da organização.

É aí que entra a ISO 27001 e seu certificado, garantindo que a empresa atue dentro das normas nacional e internacionalmente estabelecidas sobre Segurança da Informação.

Ou seja, a ISO 27001 tem um papel fundamental para alavancar seus negócios e estabelecer relações de fidelidade com os clientes.

Quais são os requisitos ISO 27001?

Podemos citar ao menos sete requisitos básicos da ISO 27001:

  1. Contexto da organização: refere-se ao estabelecimento de objetivos internos por todos os profissionais envolvidos na área — gestores, líderes e colaboradores — a fim de traçar objetivos e estabelecer potenciais riscos a serem evitados e combatidos.
  2. Liderança: o comprometimento com a Segurança da Informação deve ser a prioridade dentro da gestão e liderança da organização, por meio da implementação de ações e políticas positivas, definindo os papéis de cada líder na administração de dados.
  3. Planejamento: momento da análise de potenciais oportunidades visando atingir as metas estabelecidas e também a análise de riscos possíveis, para pensar e determinar como minimizar acontecimentos prejudiciais à instituição.
  4. Apoio: refere-se ao cumprimento das funções pré-determinadas e responsabilidades estabelecidas, oferecendo suporte, apoio e informações úteis para assegurar a alocação adequada de recursos.
  5. Operação: realização de atividades específicas que testem o bom funcionamento das diretrizes estabelecidas pela gestão. Envolve também a avaliação de riscos na verificação de falhas e potenciais melhorias a serem implantadas.
  6. Avaliação de desempenho: as instituições com a certificação ISO 27001 efetuam avaliações de desempenho frequentes na busca da compreensão da eficácia do seu sistema, incluindo análises, monitoramentos e testes.
  7. Melhoria: com os resultados avaliados, há uma determinação de pontos fortes e fracos e o traçar de planos de melhorias, encontrando soluções assertivas para os problemas verificados.

Como implementar a Norma ISO 27001?

Para implementar a Norma ISO 27001 na sua empresa, a jornada até a certificação inclui:

  • Equipe de implementação: forme uma equipe de implementação da norma, que envolva representantes de todos os setores da empresa, não só do TI; o departamento jurídico e o RH também precisam fazer parte do time.
  • Compreensão do escopo da ISO 27001: identifique e determine o sistema de informações, os processos e atividades a serem padronizados pela norma, lembrando que, apesar de essencial, essa norma é apenas uma das medidas de segurança dentro da instituição, e não a única.
  • Análise de riscos: identificação e avaliação de vulnerabilidades em sistemas e seus potenciais riscos, incluindo ataques e ameaças internas e externas.
  • Estabelecimento de medidas de segurança: com os riscos identificados, defina as medidas de segurança para evitá-los, estabelecendo um protocolo de ação a ser de conhecimento de toda a empresa.
  • Implementação de medidas de segurança e controles de acesso: todas as medidas de segurança consideradas necessárias, como criptografia, backup, autenticação de usuário, entre outras, devem ser implantadas em conformidade com as medidas de segurança protocoladas anteriormente, assim como as restrições de acesso a dados, arquivos e informações presentes no sistema.
  • Monitoramento e avaliação: a avaliação frequente e o monitoramento contínuo são etapas essenciais para verificar o andamento e poder agir conforme a necessidade de readequação.
  • Plano de contingência: tenha planos de contingência pré-estabelecidos para garantir a continuidade do trabalho em caso de interrupção.

A Norma ISO 27001 é um trabalho constante de monitoramento e avaliação, atualizado com regularidade a fim de manter a segurança das informações.

Como a Clavis pode te ajudar com compliance com a norma ISO 27001

A Clavis é uma empresa atuante na área de Segurança da Informação há quase duas décadas e uma de suas especialidades é a solução de compliance empresarial, trabalhando de forma comprometida e dedicada para sua empresa se adequar às normas e diretrizes estabelecidas no mundo digital.

Além de compliance, soluções SIEM e implantação de SOCs também estão entre os principais serviços oferecidos.

Precisando de soluções digitais para sua empresa? A Clavis sabe como ajudar! Entre em contato agora mesmo e desfrute de um mundo virtual muito mais seguro.

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