No cenário cibernético atual, o ransomware se destaca como uma das ameaças mais devastadoras para organizações e indivíduos. À medida que as tecnologias avançam, os cibercriminosos estão se tornando cada vez mais sofisticados, desenvolvendo novas formas de ransomware que podem causar interrupções catastróficas em empresas de todos os setores.
A pandemia de Covid-19, por exemplo, acelerou o aumento de ataques cibernéticos devido à digitalização rápida e à adoção do trabalho remoto. O ransomware, em particular, tornou-se uma arma poderosa nas mãos dos criminosos digitais, pois pode trazer enormes lucros em troca de muito pouco esforço da parte deles.
Através de uma combinação de técnicas de engenharia social, exploração de vulnerabilidades e ataques diretos, o ransomware compromete sistemas cruciais de uma organização, colocando-a em uma situação de refém.
O que é um ransomware?
Ransomware é um tipo específico de malware (software malicioso) que, uma vez dentro de um sistema, bloqueia ou criptografa os dados da vítima. Em termos gerais, ele “sequestra” os dados ou sistemas de um indivíduo ou organização e, em troca, exige um resgate (geralmente em criptomoedas) para desbloqueá-los.
O problema é que, mesmo se o pagamento for feito, não há garantia de que os dados serão restaurados. Além disso, cumprir as exigências dos cibercriminosos pode incentivá-los a atacar novamente ou a compartilhar a vulnerabilidade com outros grupos.
Como ocorre a infecção por ransomware?
Os métodos de infecção por ransomware são variados, mas a maioria dos ataques utiliza técnicas de engenharia social ou a exploração de vulnerabilidades de software para ganhar acesso ao sistema-alvo. Dentre os principais métodos usados, destacamos:
E-mails de phishing: um dos métodos mais comuns. O atacante envia um e-mail que parece ser legítimo, contendo um link ou anexo malicioso. Quando o destinatário clica no link ou abre o anexo, o ransomware é instalado no sistema.
Exploração de vulnerabilidades de software: atacantes frequentemente exploram falhas em softwares ou sistemas operacionais desatualizados para instalar ransomware. É por isso que manter os sistemas e softwares atualizados com os patches de segurança mais recentes é crucial para a proteção contra ataques.
Downloads maliciosos: o ransomware também pode ser distribuído através de downloads involuntários em sites comprometidos. Um usuário pode baixar sem saber um software ou aplicativo infectado que contém o ransomware.
Acessos remotos não seguros: com a popularização do trabalho remoto, muitos ataques de ransomware ocorrem por meio de conexões de acesso remoto não seguras, como o Remote Desktop Protocol (RDP), que os cibercriminosos usam para ganhar acesso ao sistema da vítima.
Tipos de Ransomware
Os ransomwares podem ser classificados em várias categorias, de acordo com as táticas e métodos de ataque utilizados. Dentre todas as classificações, destacamos as mais comuns:
Scareware
Como o próprio nome sugere, scareware é um tipo de malware que tenta assustar as vítimas para que façam o pagamento. Ele geralmente exibe pop-ups ou alertas falsos, informando que o sistema foi infectado com vírus ou que a vítima está sendo investigada por autoridades. Embora nem sempre bloqueie os dados ou o sistema, o scareware tenta enganar as vítimas para que paguem pelo que acreditam ser uma solução.
Screen lockers
Screen lockers são uma forma mais severa de ransomware que bloqueia a tela do computador, impedindo o acesso ao sistema. Ao invés de criptografar arquivos, este ransomware impede o uso do dispositivo até que o pagamento seja feito. Muitas vezes, exibe mensagens fraudulentas que parecem vir de uma instituição legal ou governamental.
Ransomware de encriptação
Este é o tipo mais perigoso e prejudicial de ransomware. Uma vez instalado, ele criptografa arquivos importantes da vítima, como documentos, fotos, e-mails e bancos de dados, tornando-os inacessíveis sem uma chave de descriptografia. A única maneira de recuperar os arquivos é pagar o resgate para obter a chave de descriptografia, mas, mesmo assim, não há garantias de que o atacante cumprirá sua promessa.
Principais alvos de ataques ransomware
Organizações que armazenam dados críticos ou sensíveis ou que dependem de tempo de atividade contínua são os principais alvos dos cibercriminosos que utilizam ransomware. Dentre os principais alvos estão:
Setor de saúde: hospitais e instituições de saúde são altamente vulneráveis a ataques de ransomware devido à natureza crítica dos dados que armazenam. Um ataque a um hospital pode ter consequências graves, como a interrupção de cuidados médicos urgentes.
Setor financeiro: instituições financeiras e empresas de serviços bancários são alvos frequentes de ataques de ransomware, uma vez que lidam com grandes quantidades de dados valiosos e transações monetárias.
Governo e infraestruturas críticas: agências governamentais e infraestruturas críticas, como energia e transporte, são frequentemente visadas por cibercriminosos devido à importância dos serviços que prestam. Ataques a essas entidades podem causar interrupções em larga escala.
Educação: escolas e universidades armazenam grandes volumes de informações pessoais de alunos e funcionários. Com orçamentos limitados para segurança, essas instituições frequentemente não estão preparadas para lidar com ataques de ransomware.
Pequenas e Médias Empresas (PMEs): apesar de muitas vezes não serem tão visadas quanto grandes corporações, as PMEs têm sido alvo crescente de ataques de ransomware. Muitos atacantes presumem que as PMEs têm menos recursos de segurança cibernética, tornando-as alvos mais fáceis.
O que fazer em caso de ataque
Se você ou sua organização for vítima de um ataque de ransomware, agir rapidamente é essencial para mitigar o impacto do ataque. Aqui estão os passos recomendados:
Isolar o sistema infectado
O primeiro passo é desconectar o sistema infectado da rede para evitar que o ransomware se espalhe para outros dispositivos ou servidores.
Identificar o tipo de ransomware
Identifique qual tipo de ransomware está envolvido. Existem algumas ferramentas especializadas que podem ajudar a identificar o tipo de ransomware e, em alguns casos, descriptografar os dados.
Contactar especialistas e autoridades
É crucial consultar especialistas em resposta a incidentes cibernéticos. Além disso, notifique as autoridades competentes, como a Polícia Federal ou instituições de segurança cibernética, que podem orientar na investigação e recuperação.
Restaurar backups
Se sua organização possui backups seguros e recentes, esta pode ser a maneira mais rápida de recuperar os dados sem precisar pagar o resgate.
O que os especialistas dizem sobre o pagamento de resgate
Embora a tentação de pagar o resgate seja alta, especialistas geralmente aconselham contra essa ação. Em primeiro lugar, pagar o resgate não garante que os dados serão recuperados, pois os criminosos podem simplesmente não fornecer a chave de descriptografia ou podem exigir mais dinheiro. Além disso, fazer o pagamento pode colocar a sua organização na mira de futuros ataques, uma vez que os criminosos identificam você como alguém disposto a pagar.
Por outro lado, em casos extremos, em que os dados são críticos e backups não estão disponíveis, algumas empresas optam por pagar o resgate como último recurso.
Como evitar e se proteger de ransomwares
Prevenir ataques de ransomware é mais eficaz do que lidar com as consequências de uma infecção. Aqui estão algumas práticas recomendadas:
Realizar backups regulares
Uma das defesas mais importantes contra ransomware é a realização de backups regulares e off-line dos dados críticos. Armazene os backups em locais seguros e fora da rede para garantir que não sejam afetados em caso de ataque.
Treinamento de funcionários
A maioria dos ataques de ransomware começa com a falha humana. Treinar os funcionários para reconhecer tentativas de phishing e práticas inseguras pode reduzir significativamente as chances de infecção.
Aplicação de patches de segurança
Manter os sistemas e softwares atualizados com os patches mais recentes é crucial para fechar vulnerabilidades que os cibercriminosos podem explorar.
Autenticação multifator (MFA)
Implementar a autenticação multifator em todos os acessos críticos pode dificultar o trabalho dos atacantes em comprometer contas e sistemas.
Segurança de e-mails
Implementar filtros de e-mails para bloquear anexos maliciosos e links suspeitos pode impedir a maioria dos ataques de phishing que distribuem ransomware.
Proteção avançada de endpoint
Usar soluções de segurança que monitoram e respondem a ameaças em tempo real pode ajudar a detectar e bloquear ataques de ransomware antes que eles causem danos.
Restaurar o sistema operacional ajuda na remoção do ransomware?
Restaurar o sistema operacional para um estado anterior pode ser eficaz em certos tipos de ransomware menos sofisticados, mas essa abordagem tem suas limitações.
Se o ransomware for do tipo que criptografa arquivos, a restauração do sistema operacional não reverterá a criptografia. Em alguns casos, a infecção pode ter se espalhado para além dos arquivos do sistema, e uma simples restauração não será suficiente para eliminar completamente a ameaça.
Além disso, muitos ransomwares modernos são projetados para sobreviver a reinicializações e, até mesmo, a restaurações do sistema. Portanto, é importante que a recuperação seja feita de maneira cuidadosa e com o apoio de especialistas em cibersegurança.
Exemplos comuns de ransomware
Dentre a infinidade de ransomwares existentes, destacamos alguns exemplos notórios que tiveram grande impacto global:
WannaCry (2017)
WannaCry é um dos ataques de ransomware mais conhecidos, afetando mais de 200 mil computadores em 150 países. Ele se espalhou rapidamente através de uma vulnerabilidade no Windows conhecida como “EternalBlue”. Empresas de todos os setores, incluindo hospitais, sofreram graves interrupções.
Ryuk (2018)
Ryuk é um ransomware direcionado que visa grandes organizações e é conhecido por exigir resgates milionários. Seus alvos incluem empresas de saúde, governos locais e grandes corporações. O Ryuk geralmente é implantado após uma infecção inicial por outro malware, como o Emotet ou TrickBot.
Maze (2019)
Maze é um tipo de ransomware que combina criptografia de arquivos com a ameaça de divulgar dados roubados. Ele foi responsável por vários ataques de alto perfil, incluindo a exposição de dados confidenciais de vítimas que se recusaram a pagar o resgate.
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Entre nossos serviços, destacamos:
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